🛒 訂菜流程

① 揀選產品及落單

每星期菜單會於 星期二 發佈,你可以喺網站瀏覽當造蔬菜、水果、香草及乾貨,將心水產品加入購物車,然後提交訂單。

提交後,你會收到一封 訂單確認電郵,表示我哋已經收到你嘅訂單。

② 我哋同農夫確認供應(約 1-2 個工作天)

收到訂單後,我哋會即時同本地農夫確認 當造作物供應

由於農作物受天氣及季節影響,部份產品可能會出現 供應不足暫時缺貨 嘅情況。

  • 如有缺貨,我哋會 主動 WhatsApp 聯絡你,商討替代方案或退款安排。

  • 如產品齊全,會進入下一步。

③ 付款確認及約定交收

確認庫存後,我哋會經 WhatsApp 通知你訂單總金額及付款方法。

請於 指定時間內 完成付款,並將 入數證明 WhatsApp 返俾我哋。收到付款後,訂單先會正式確認,我哋先會向農夫落單。

確認付款後,我哋會即時同你約定交收時間,方便你安排取貨。

💳 付款方式:轉數快 / PayMe / 銀行轉帳

④ 送貨及交收

所有蔬菜及農產品均為 本地新鮮預購,逢 星期五 到貨。到貨後,我哋會按照你選擇嘅方式安排送貨或交收:

  • 🚚 順豐/速運(運費到付)
    可寄智能櫃、順豐站、工商或住宅地址。
    購滿 $500 可享免運費優惠。

  • 🏬 荔枝角店自取(預約制)
    地址:荔枝角通源工業大廈10樓C座18室(出𨋢右手邊)
    自取免運費。

  • 🤝 地鐵站交收(買滿指定金額)

購物金額可選交收地點
滿 $100美孚新邨、荔枝角、長沙灣
滿 $200荃灣線(全線)
滿 $300東涌線(青衣↔香港站)
觀塘線(黃大仙↔黃埔)
屯馬線(荃灣西↔宋王臺)
滿 $400屯馬線(啟德↔大圍、錦上路↔朗屏)
觀塘線(鑽石山↔觀塘)
(約20-30分鐘車程)

⑤ 如有任何問題

如有任何查詢,歡迎隨時 WhatsApp 聯絡我哋🙏

❓ 常見問題

Q:點解要預先付款?
A:因為所有蔬菜都係向本地農夫 預購 嘅,我哋需要先向農夫落單先會留貨。預先付款可以確保訂單正式確認。

Q:可以交收時先畀錢嗎?
A:所有訂單需要 預先付款 先會正式確認。感謝你嘅理解🙏

Q:如果農夫突然冇貨,點算?
A:我哋會 WhatsApp 通知你,你可以選擇:

  • 替換為其他同等價值嘅蔬菜或其他本店產品

  • 退款該項目嘅金額

Q:付款後可以退款嗎?
A:訂單一經確認及付款,恕無法取消或退款。如因農夫缺貨而未能提供產品,我哋會全數退款該項目。